Exercer mon droit de rétractation
Exercer mon droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Pour lancer une demande, contactez notre service client à l'adresse eshop@vivaldi.fr en indiquant votre numéro de commande, vos coordonnées et les articles concernés.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et accompagnés de leur emballage d'origine. Les modalités complètes de retour et de remboursement sont détaillées dans notre page Livraison et retours et dans notre politique de remboursement.